Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Hyvinvointikeskus Hoitava Hieronta Oy
Retkeilijänkatu 13, 00980 Helsinki
Puhelin: 040 752 7781
Sähköposti: hoitavahieronta.fi@gmail.com
Y-tunnus: 3440223-5

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Yllä mainitut yhteystiedot.

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Ajanvarausten hoitaminen — kun varaat hierontaajan verkkosivumme kautta tai Timma-ajanvarauspalvelun kautta, käsittelemme nimeäsi, puhelinnumeroasi, sähköpostiosoitettasi sekä valitsemaasi palvelua, hierojaa ja ajankohtaa koskevia tietoja, jotta voimme vahvistaa ja toteuttaa varauksesi.
• Tuotetilausten käsittely — verkkokaupan tilaukset käsitellään tällä sivustolla. Maksut välittää Paytrail Oyj, joka toimii maksutietojen osalta itsenäisenä rekisterinpitäjänä.
• Asiakasviestintä — vastaamme yhteydenottoihisi (esim. puhelimitse, WhatsAppilla tai sähköpostitse) ja lähetämme varausvahvistuksia ja niihin liittyviä muistutuksia.
• Kehonkoostumusmittaus — kun osallistut kehonkoostumusmittaukseen (esim. hyvinvointiviikolla Fuengirolassa), käsittelemme nimeäsi, yhteystietojasi, syntymäaikaasi, sukupuoltasi, pituuttasi, mittaustuloksiasi sekä ilmoittamiasi mittaukseen ja hoitoihin liittyviä vasta-aiheita (esim. sydämentahdistin, raskaus). Tiedot ovat terveystietoja, ja käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseesi, jonka annat mittauksen esitietolomakkeella. Tietoja käytetään mittauksen tekemiseen, tulosten tulkintaan ja henkilökohtaisen raportin lähettämiseen sinulle valitsemallasi tavalla (WhatsApp ja/tai sähköposti).
• Markkinointi — jos annat siihen erillisen luvan, voimme lähettää sinulle tarjouksia ja tietoa tulevista hyvinvointiviikoista ja hoidoista sähköpostilla tai WhatsAppilla. Voit perua luvan milloin tahansa vastaamalla viestiin tai ottamalla yhteyttä.
• Lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen — esim. kirjanpitoon liittyvien tietojen säilyttäminen.

4. Mistä saamme tiedot

Tiedot saadaan pääsääntöisesti suoraan sinulta itseltäsi ajanvarauksen, tilauksen, mittauksen esitietolomakkeen tai yhteydenoton yhteydessä. Kehonkoostumuksen mittaustulokset saadaan mittauslaitteesta.

5. Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Käytämme seuraavia ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä:

• Timma — ajanvarauspalvelu.
• Paytrail Oyj — verkkomaksujen välitys.
• Sähköpostin lähetyspalvelu varausvahvistusten toimittamiseen.
• Google (Google Analytics 4) – kävijätilastot, vain suostumuksellasi (ks. kohta 7).
• Kehonkoostumusvaa’an sovellus (FOHOW / Phoenix Choice) – jos mittaus tehdään valmistajan sovelluksella, mittaustulokset tallentuvat sovellukseen, jonka palvelimet voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Sovellukseen tallennetaan vain etunimesi ja sukunimesi alkukirjain sekä mittaukseen tarvittavat tiedot (ikä, sukupuoli, pituus).
• Anthropic (Claude-tekoälypalvelu) – jos mittaus tehdään valmistajan sovelluksella, mittausraportin tulkintaan ja henkilökohtaisen raportin laatimiseen. Palveluun välitetään mittausraportti etunimelläsi.
• WhatsApp (Meta) – viestien lähettäminen, jos valitset WhatsAppin. Raportti ei kulje WhatsAppin kautta: viestissä on henkilökohtainen linkki raporttiin, joka on sivustollamme.
• Hostingpalvelu.fi – sivuston ja sähköpostin palvelintila Suomessa.

Emme myy tai luovuta henkilötietoja muille kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, tai niin kauan kuin laki (esim. kirjanpitolaki) meidät siihen velvoittaa. Kehonkoostumusmittauksen tulokset (paino, kehon sähkönjohtavuus eli impedanssit ja niistä lasketut arvot) tallennetaan asiakasrekisteriin. Jos raportti lähetetään WhatsAppilla, viestissä on henkilökohtainen, arvaamaton linkki raporttiin. Linkki on voimassa 30 päivää, minkä jälkeen raportti poistuu eikä linkki enää toimi. Mittauspaikalla sinulle näytettävän raportin linkki on voimassa vuorokauden. Valmistajan sovelluksesta otetut raporttikuvat poistetaan, kun raportti on lähetetty sinulle. Mittaukseen liittyvät tiedot (taustatiedot, mittaustulokset, vasta-aiheet ja suostumukset) säilytetään asiakasrekisterissä enintään kaksi vuotta viimeisestä käynnistäsi, jotta tuloksia voidaan verrata seuraavalla kerralla, tai kunnes pyydät niiden poistamista.

7. Evästeet ja kävijäanalytiikka

Käytämme sivustolla evästeitä. Osa niistä on välttämättömiä sivuston toiminnalle, osa otetaan käyttöön vain suostumuksellasi. Kun tulet sivustolle ensimmäisen kerran, voit hyväksyä tai kieltää evästeet tai valita ne tarkemmin evästebannerista. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa evästekäytäntö-sivulla.

• Välttämättömät evästeet – sivuston tietoturva (WP Cerber), kielivalinnan muistaminen (GTranslate), verkkokaupan ja maksun toiminta (WooCommerce) sekä evästevalintasi tallentaminen (Complianz). Näihin ei tarvita suostumusta.
• Tilastoevästeet (Google Analytics 4) – vain suostumuksellasi. Keräämme tietoa siitä, miten sivustoa käytetään (esim. katsotut sivut, käyttöaika, laitetyyppi, likimääräinen sijainti ja mistä saavuit sivustolle), jotta voimme kehittää sivustoa ja palveluitamme. Tietoja käsittelee Google Ireland Limited, ja niitä voidaan siirtää Yhdysvaltoihin; siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework). Emme käytä tietoja mainontaan emmekä yhdistä niitä ajanvaraus- tai asiakastietoihisi. Tilastotietoja säilytetään enintään 14 kuukautta.
• Upotettu video (YouTube) – etusivun esittelyvideo ladataan YouTubesta vasta, kun käynnistät sen. YouTube voi tällöin asettaa omia evästeitään.

Sivuston fontit ladataan omalta palvelimeltamme, joten niiden lataaminen ei välitä tietojasi Googlelle.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• pyytää virheellisen tiedon oikaisua
• pyytää tietojesi poistamista siltä osin kuin laki ei edellytä niiden säilyttämistä
• vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä
• peruuttaa antamasi suostumus (esim. mittaustietojen käsittely tai markkinointi) milloin tahansa; peruutus ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin.

9. Tietoturva

Sivusto on suojattu SSL-salauksella, ja pääsy asiakastietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Tietoja varmuuskopioidaan säännöllisesti.

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 3.11.2026.