1. Rekisterinpitäjä
Hyvinvointikeskus Hoitava Hieronta Oy
Retkeilijänkatu 13, 00980 Helsinki
Puhelin: 040 752 7781
Sähköposti: hoitavahieronta.fi@gmail.com
Y-tunnus: 3440223-5
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Yllä mainitut yhteystiedot.
3. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Ajanvarausten hoitaminen — kun varaat hierontaajan verkkosivumme kautta tai Timma-ajanvarauspalvelun kautta, käsittelemme nimeäsi, puhelinnumeroasi, sähköpostiosoitettasi sekä valitsemaasi palvelua, hierojaa ja ajankohtaa koskevia tietoja, jotta voimme vahvistaa ja toteuttaa varauksesi.
- Tuotetilausten käsittely — FOHOW-hyvinvointituotteiden tilaukset käsitellään toistaiseksi Holvi-verkkokaupan kautta, joka toimii tältä osin itsenäisenä rekisterinpitäjänä tilaustietojesi osalta.
- Asiakasviestintä — vastaamme yhteydenottoihisi (esim. puhelimitse, WhatsAppilla tai sähköpostitse) ja lähetämme varausvahvistuksia ja niihin liittyviä muistutuksia.
- Lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen — esim. kirjanpitoon liittyvien tietojen säilyttäminen.
4. Mistä saamme tiedot
Tiedot saadaan pääsääntöisesti suoraan sinulta itseltäsi ajanvarauksen, tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä.
5. Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät
Käytämme seuraavia ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä:
- Timma — ajanvarauspalvelu.
- Holvi — tuotetilausten maksu- ja verkkokauppapalvelu.
- Sähköpostin lähetyspalvelu varausvahvistusten toimittamiseen.
- Google (Google Analytics 4) – kävijätilastot, vain suostumuksellasi (ks. kohta 7).
- Hostingpalvelu.fi – sivuston ja sähköpostin palvelintila Suomessa.
Emme myy tai luovuta henkilötietoja muille kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
6. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, tai niin kauan kuin laki (esim. kirjanpitolaki) meidät siihen velvoittaa.
7. Evästeet ja kävijäanalytiikka
Käytämme sivustolla evästeitä. Osa niistä on välttämättömiä sivuston toiminnalle, osa otetaan käyttöön vain suostumuksellasi. Kun tulet sivustolle ensimmäisen kerran, voit hyväksyä tai kieltää evästeet tai valita ne tarkemmin evästebannerista. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa evästekäytäntö-sivulla.
- Välttämättömät evästeet – sivuston tietoturva (WP Cerber), kielivalinnan muistaminen (GTranslate), verkkokaupan ja maksun toiminta (WooCommerce) sekä evästevalintasi tallentaminen (Complianz). Näihin ei tarvita suostumusta.
- Tilastoevästeet (Google Analytics 4) – vain suostumuksellasi. Keräämme tietoa siitä, miten sivustoa käytetään (esim. katsotut sivut, käyttöaika, laitetyyppi, likimääräinen sijainti ja mistä saavuit sivustolle), jotta voimme kehittää sivustoa ja palveluitamme. Tietoja käsittelee Google Ireland Limited, ja niitä voidaan siirtää Yhdysvaltoihin; siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework). Emme käytä tietoja mainontaan emmekä yhdistä niitä ajanvaraus- tai asiakastietoihisi. Tilastotietoja säilytetään enintään 14 kuukautta.
- Upotettu video (YouTube) – etusivun esittelyvideo ladataan YouTubesta vasta, kun käynnistät sen. YouTube voi tällöin asettaa omia evästeitään.
Sivuston fontit ladataan omalta palvelimeltamme, joten niiden lataaminen ei välitä tietojasi Googlelle.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
- pyytää virheellisen tiedon oikaisua
- pyytää tietojesi poistamista siltä osin kuin laki ei edellytä niiden säilyttämistä
- vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin.
9. Tietoturva
Sivusto on suojattu SSL-salauksella, ja pääsy asiakastietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Tietoja varmuuskopioidaan säännöllisesti.
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 24.9.2026.